Emergency Management Ontario (Ente per la gestione delle situazioni d’emergenza dell’Ontario)

L’EMO coordina le risposte, a livello provinciale, alle situazioni d’emergenza della comunità.

EMO fa parte del Ministero della sicurezza e servizi correzionali ed è responsabile della promozione, sviluppo, implementazione, amministrazione e continuità di programmi di gestione delle emergenze attraverso la provincia.

EMO collabora con ministeri provinciali, dipartimenti federali, organizzazioni non governative, società commerciali e industrie per coadiuvare la prevenzione, la preparazione e le risposte a situazioni d’emergenza di origine naturale, causate dall’uomo o tecnologiche. Ciò è possibile attraverso alleanze, sviluppo di strategie comuni, inclusione di nuove tecnologie, intervento del personale, la sua formazione ed esercitazioni.

Tenetevi pronti

Una situazione di emergenza può verificarsi in qualsiasi momento e luogo, a volte senza molto preavviso. Una situazione d’emergenza può richiedervi l’evacuazione forzata del quartiere o relegarvi nella vostra abitazione o sul luogo di lavoro. Può lasciarvi senza servizi basilari come acqua, gas, elettricità o telefono. Siete pronti?

Sebbene l‘Ontario possieda una legislazione e programmi efficaci per la gestione delle emergenze, le persone e le famiglie hanno un ruolo essenziale nella preparazione in vista di periodi di crisi, quando servizi d’emergenza e altre risorse dello stato sono messi alla prova. È importante che le persone e le famiglie si preparino a prendersi cura di sé per almeno tre giorni, sia immediatamente dopo, sia durante l'emergenza stessa.

Un'emergenza è affrontata meglio se persone e famiglie dedicano del tempo a prepararsi prima che essa avvenga. Elenchiamo qui di seguito alcune misure che voi e la vostra famiglia potete prendere per prepararvi ad una situazione di emergenza. Sapere come agire è la vostra migliore protezione ed è una responsabilità che vi compete.

TENETEVI PRONTI NELLA VOSTRA ABITAZIONE

Informatevi sulle possibili situazioni d'emergenza che possono verificarsi dove abitate.

Informarsi sulle situazioni d’emergenza che possono accadere all'interno della vostra comunità, è il modo migliore di prepararsi.

Ogni comunità dell’Ontario possiede un CEMC (Community Emergency Management Coordinator – Coordinatore della gestione di situazioni d'emergenza della comunità) che è responsabile dello sviluppo, amministrazione, e implementazione del programma di gestione delle situazioni d’emergenza della comunità. Il vostro CEMC ha ricevuto una formazione professionale dall’Ente per la gestione delle situazioni d’emergenza dell’Ontario ed è un professionista qualificato nella gestione delle situazioni d’emergenza che possono verificarsi all’interno della vostra comunità. Potete contattare il vostro CEMC locale rivolgendovi all’ufficio governativo municipale.

Per sapere come contattare l'ufficio governativo municipale, visitate questo sito web: Association of Municipalities of Ontario (Associazione delle Municipalità dell’Ontario).

Un modo alternativo di informarvi su quali situazioni d’emergenza possono verificarsi nella vostra comunità è di visitare questo sito web: Ontario Atmospheric Hazards (Pericoli atmosferici in Ontario) (www.hazards.ca). Questo sito web fornisce informazioni e dati meteorologici sui pericoli atmosferici dell’Ontario. È stato creato dal Meteorological Service of Cananda (Istituto meteorologico del Canada), Environment Canada (Ente per l’ambiente del Canada) in collaborazione con l’Ente per la gestione delle situazioni d’emergenza dell’Ontario.

Fate clic qui per accedere al sito web Ontario Atmospheric Hazards (Pericoli atmosferici dell’Ontario)

Informatevi sul modo in cui vi sarà comunicato lo stato di emergenza.

• media (televisione o radio) sono un possibile vettore di comunicazione dello stato di emergenza, ma è possibile che l’informazione arrivi direttamente nelle case o locali commerciali attraverso il personale che le gestisce come ad esempio la polizia. Alcune zone sono equipaggiate con sistemi di allarme pubblici come telefoni a chiamata automatica o radio con tono di allarme integrato installate nelle abitazioni. Per ottenere più ampie informazioni sul modo in cui è avvisata la vostra comunità, contattate il vostro CEMC locale (Community Emergency Management Coordinator - Coordinatore della gestione delle situazioni d'emergenza della comunità)

Mettete a punto un piano d’emergenza per la famiglia

Una volta al corrente di quali situazioni d’emergenza possono verificarsi nella vostra comunità, mettete a punto un piano d'emergenza per la vostra famiglia.

Riunite la famiglia per discutere del perché è necessario prepararsi all’eventualità di un’emergenza. Parlate dei vari tipi di emergenze che possono verificarsi e spiegate il da farsi in ogni eventualità.

Ogni membro della famiglia deve sapere come agire nel caso in cui essi non siano insieme al momento della situazione d’emergenza. Il fatto di discutere della situazione d’emergenza prima che essa si verifichi aiuta a calmare la paura e l’ansietà e aiuterà ognuno a sapere in che modo rispondervi.

• Scegliete due luoghi d’incontro:

o Davanti a casa nel caso di un’emergenza improvvisa tipo l'incendio

o Fuori dal vostro quartiere nel caso in cui non possiate ritornare a casa o vi sia chiesto di lasciare il vostro quartiere.

Ognuno deve conoscere l’indirizzo e il numero di telefono dei due luoghi d’incontro prescelti.

Fate clic qui per la versione stampabile di “Family Meeting Place/Contact Card” (Luogo d’incontro della famiglia/tessera di informazioni)

• Preparate un piano per comunicare in una situazione emergenza. Nel caso in cui membri della famiglia siano separati gli uni dagli altri durante un’emergenza, stabilite un piano per riunirli tutti. La separazione è un’eventualità durante le ore diurne, quando gli adulti sono al lavoro e i figli sono a scuola o all’asilo.

• Chiedete ad un parente o amico che abita fuori città di essere la persona che la vostra famiglia contatterà. Questa persona deve vivere fuori dalla vostra zona. Dopo la situazione d’emergenza, è sovente più facile effettuare una chiamata interurbana piuttosto che una chiamata urbana. I membri della famiglia dovranno contattare la persona designata da e comunicare il luogo in cui si trovano. Ognuno deve sapere il nome della persona da contattare, il suo indirizzo e il suo numero di telefono.

Fate clic qui per la versione stampabile di “Family Meeting Place/Contact Card” (Luogo d’incontro della famiglia/tessera di informazioni) (collegamento)

• Discutete sul da farsi se le autorità vi chiedono di evacuare i luoghi. Prima che avvenga la situazione di emergenza, organizzatevi per avere un posto dove risiedere: da un amico o da un parente che vive fuori città.

• Organizzate la cura degli animali domestici in caso di emergenza. Fatta eccezione per gli animali d’assistenza, agli animali domestici non è permesso l’accesso nei centri di evacuazione d’emergenza. Prima che una situazione d’emergenza si verifichi, stabilite un luogo dove porterete i vostri animali domestici se non vi sarà possibile averli con voi in un centro pubblico di evacuazione d’emergenza.

• Mostrate a tutti i membri della vostra famiglia come chiudere correttamente il gas, l’acqua e l’elettricità nella vostra casa. Riordinate tutti gli attrezzi necessari alla chiusura del gas, acqua, elettricità, vicino alle valvole di chiusura. Non chiudete gas, acqua ed elettricità a meno che non pensiate si tratti di una perdita, o se vi è stato ordinato dalle autorità. Se chiudete il gas, dovrete farlo riaprire da una persona del mestiere.

• Seguite un corso di pronto soccorso e rianimazione cardiopolmonare dispensato da un organismo riconosciuto.

Canadian Red Cross (Croce Rossa canadese)

St. John Ambulance (Servizio Ambulanze St. John)

Preparate un kit di sopravvivenza per situazioni di emergenza

Esser pronti ad affrontare un’emergenza include la preparazione di un kit di sopravvivenza per situazioni di emergenza. Un kit di sopravvivenza per situazioni di emergenza contiene tutto l’occorrente di base necessario per trascorrere tranquillamente almeno tre giorni, immediatamente dopo, o durante l’emergenza stessa.

È importante che i contenuti del kit di sopravvivenza per situazioni d’emergenza siano conservati insieme in un contenitore o in una borsa facilmente trasportabile, nel caso in cui dobbiate evacuare la vostra abitazione in caso di emergenza. Questo vi permetterà di avere con voi tutto l’occorrente di base. Il kit di sopravvivenza per situazioni d’emergenza deve essere conservato in un luogo di facile accesso e tutti i membri della vostra famiglia devono sapere dove trovarlo.

L'elenco degli articoli facenti parte del kit di sopravvivenza per situazioni d’emergenza descrive a grandi linee l’occorrente di base che ognuno deve avere:

□ Torcia elettrica e pile

□ Radio e pile o radio di emergenza

□ Pile di scorta (per radio e torcia elettrica)

□ Kit di pronto soccorso

□ Un telefono che possa funzionare anche durante un’interruzione di elettricità

□ Candele e fiammiferi/accendino

□ Doppioni delle chiavi dell’automobile e denaro contante

□ Documenti importanti (d’identità)

□ Cibo non deperibile (pronto al consumo e che non richiede refrigerazione)

□ Apriscatole manuale

□ Acqua in bottiglia (4 litri per persona al giorno)

□ Indumenti e scarpe

□ Coperte o sacchi a pelo

□ Carta igienica e altri articoli personali

□ Medicine

□ Zaino/sacca

□ Fischietto (per attirare l’attenzione, se necessario)

□ Carte da gioco

L’occorrente per le situazioni d’emergenza varia se si tratta di persone con esigenze particolari. Consultate la Guida di preparazione per le situazioni d’emergenza per le persone disabili o con esigenze particolari.

Ricordatevi che le famiglie con neonati e bambini hanno necessità supplementari. Ricordatevi di includere pannolini, cibo e latte in polvere per neonati, biberon o bicchieri speciali per bimbi (sippy cup), giochi, matite colorate, carta, ecc.

Ricordatevi dei vostri animali e preparate un kit di sopravvivenza per situazioni d’emergenza per animali domestici

Situazioni d’emergenza recenti come l’uragano Katrina, hanno dimostrato quanto è necessario per le persone includere i propri animali domestici nel piano di emergenza della famiglia. Le persone e le famiglie che posseggono animali domestici devono determinare come potranno occuparsene durante in una situazione di emergenza.

Fatta eccezione per gli animali d’assistenza, non è consentito agli animali domestici l’accesso ai centri di evacuazione d’emergenza. Prima che una situazione d’emergenza si verifichi, stabilite dove portare i vostri animali domestici se non potete portarli con voi in un centro pubblico di evacuazione d’emergenza.

• Chiedete ad amici e parenti che vivono immediatamente fuori dalla vostra zona se sono disposti ad ospitare i vostri animali domestici durante una situazione d’emergenza.

• Contattate gli hotel e motel immediatamente fuori dalla vostra zona per informarvi sul regolamento riguardante gli animali e se ci sono restrizioni sulla quantità, la taglia e il tipo di animale domestico. Chiedete inoltre se il regolamento che vieta l'entrata agli animali domestici è revocato in caso di emergenza.

• Preparate un elenco di pensioni per animali domestici e di veterinari che disposti ad ospitarli nell’eventualità di un’emergenza.

• Contattate i canili locali e chiedete loro se sono disposti ad ospitare gli animali domestici in caso di emergenza. Quest’ultima deve essere considerata solo come ultima risorsa: i canili hanno possibilità limitate e il loro livello di attività si intensificherà durante le situazioni di emergenza.

• Conservate l'elenco e il numero di telefono dei luoghi dove gli animali sono accettati volentieri per poter prenotare loro un posto se l’emergenza incombente è annunciata con preavviso.

Così come preparate un kit di sopravvivenza per voi e per la vostra famiglia, preparatene uno per i vostri animali domestici, in modo che possano trascorrere tranquillamente tre giorni. Nel caso in cui dobbiate lasciare la vostra abitazione, questo kit deve essere riposto in una borsa o contenitore facilmente trasportabile, vicino al vostro kit di sopravvivenza. L'elenco seguente indica un insieme di articoli da includere nel kit di sopravvivenza per gli animali domestici:

• Cibo, acqua potabile, scodelle, Scottex e un apriscatole
• Una coperta e un giocattolo di piccole dimensioni
• Collare/briglia robusti
• Sabbia per gatti domestici (se necessario) e buste di plastica
• Una borsa/gabbia per trasportare il vostro animale
• Medicine e referti medici (comprese le vaccinazioni)
• Una fotografia recente del vostro animale nel caso in cui dovesse perdersi
• Informazioni sugli orari dei pasti, informazioni sulla salute e problemi di comportamento nel caso in cui siate obbligati ad affidarlo ad una pensione.
• Medaglia di identificazione aggiornata con il vostro numero di telefono e il nome e il numero di telefono del veterinario
• Copia della licenza (se necessario)
• Museruola (se necessario)

L'occorrente per le situazioni di emergenza varia a seconda dell'animale domestico. Contattate il vostro veterinario se necessitate di chiarificazioni riguardanti la cura del vostro animale domestico e su cosa dovete includere nel suo kit di sopravvivenza per le situazioni di emergenza.

È possibile che durante l’emergenza non siate nella vostra abitazione e che sia emesso un ordine di evacuazione. Prima che l’emergenza si verifichi, chiedete a un vicino di fiducia di evacuare l'animale domestico se necessario e di incontrarvi in un luogo determinato in precedenza. Questa persona deve avere una chiave della vostra casa, sapere dove si trova il kit di emergenza, essere a suo agio in presenza del vostro animale e soprattutto, sapere dove si troverà con ogni probabilità l’animale.

Esercitatevi ad utilizzare il vostro piano

Esercitandovi ad utilizzare il piano di emergenza per la vostra famiglia, vi consentirà di prendere le misure adeguate durante una situazione di emergenza reale. Dovrete rivedere regolarmente il piano e aggiornare i numeri di telefono e i luoghi d’incontro, se necessario.

Oltre ad esercitarvi, sostituite cibo e acqua nel vostro kit di sopravvivenza e nel kit dell’animale domestico ogni sei mesi.

Informatevi sulle azioni da intraprendere se vi si chiede di "evacuare"

L’evacuazione è un’azione protettiva che è ordinata da funzionari addetti alla gestione dell’emergenza quando un'area o comunità specifiche sono minacciate da un grave pericolo. Le cause di un’evacuazione includono disastri naturali o causati dall’uomo, per esempio, una perdita di prodotti chimici, un incidente nucleare o condizioni meteorologiche violente.

In che momento dovete evacuare il luogo:

• Evacuate il luogo solo quando l’ordine emana da funzionari locali addetti alla gestione di situazioni d'emergenza. In alcuni casi può essere più sicuro di rimanere all’interno dell’edificio (rifugio nel posto dove ci si trova)
• Se vi è stato dato l’ordine di evacuare il luogo, ascoltate radio e televisione per informarvi sulle aree che sono state evacuate e quali strade è più sicuro percorrere.

In che modo sarò informato dell’ordine di evacuazione?

• Gli ordini di evacuazione sono generalmente trasmessi via radio e televisione o portati direttamente nelle case e nei locali commerciali dai servizi che gestiscono le situazioni di emergenza, come per esempio la polizia. Alcune zone sono equipaggiate con sistemi di allarme pubblici come telefoni a chiamata automatica o radio con tono di allarme integrato installate nelle abitazioni. Per ottenere più ampie informazioni sul modo in cui è avvisata la vostra comunità, contattate il vostro CEMC locale (Community Emergency Management Coordinator - Coordinatore della gestione delle situazioni d'emergenza della comunità)

Come dovete comportarvi se vi è stato dato l'ordine di evacuazione?

• Offrite il vostro aiuto ai vicini che non sono in grado di evacuare da soli. Se possibile, organizzatevi prima.
• Prendete il kit di sopravvivenza, documenti importanti (come referti medici e documenti di vaccinazione) e i valori personali (come denaro contante e carte di credito.)
• Evacuate l’area in stato di emergenza esattamente come vi è stato ordinato. Rimanete calmi, non affrettatevi e ubbidite alle istruzioni ufficiali perché alcune strade possono essere state chiuse o il loro percorso deviato.
• Non prendete scorciatoie. Così facendo potreste ritrovarvi in un’area bloccata o pericolosa.
• Se evacuate durante un incidente di natura chimica, biologica, radiologica o nucleare (CBRN), tenete chiusi i finestrini dell’auto e i condotti di ventilazione, non azionate l’aria condizionata.
• Durante alcune evacuazioni, è possibile che vi si chieda di presentarvi a un centro di accoglienza. È possibile che questi siano equipaggiati per verificare se persone o veicoli sono stati contaminati, per registrare informazioni su come contattare gli evacuati o per fornire alloggio temporaneamente.
• Evitate di utilizzare il telefono a meno che non stiate riferendo una situazione di emergenza o se è assolutamente indispensabile. Le persone che gestiscono le situazioni di emergenza e quelle che necessitano urgentemente di assistenza avranno bisogno che le linee rimangano libere.
• Ascoltate i resoconti dei media per tenervi informati su futuri annunci emanati dal personale locale che gestisce le situazioni di emergenza.

Informatevi sulle azioni da intraprendere se vi si chiede di "rifugiarvi nel posto dove vi trovate"

Nell’eventualità di un’emergenza, come il rilascio accidentale o intenzionale di materie pericolose nell’atmosfera (esempio: contaminanti chimici, biologici, radiologici o nucleari) è possibile che le persone nelle aree minacciate ricevano l’ordine di rifugiarsi nel posto dove si trovano.

Che cosa vuol dire rifugiarsi nel posto dove ci si trova?

• Invece di cercar rifugio in un luogo fuori dall’abitazione o lavoro, come potrebbe succedere durante un’evacuazione, rifugiarsi nel luogo dove ci si trova è una precauzione che contribuirà a stare al sicuro rimanendo all’interno dell'edificio.

In che modo ne sarò avvisato?

• Generalmente attraverso i media.
• È possibile altrimenti che i servizi di emergenza attraversino il quartiere fornendo istruzioni per mezzo di altoparlante o si rechino di abitazione in abitazione.
• Alcune municipalità hanno installato sistemi pubblici di allarme, come sirene, radio con tono di allarme integrato e telefoni a chiamata automatica. Contattate il vostro CEMC locale (Community Emergency Management Coordinator - Coordinatore della gestione delle situazioni d'emergenza della comunità) per ottenere informazioni sulla presenza di questi sistemi nella vostra comunità.

Come devo comportarmi quando mi trovo nella mia abitazione?

• Se vi è stato comunicato di rifugiarvi sul luogo dove vi trovate, chiudete tutte le finestre e le porte che comunicano con l’esterno. Se il pericolo di un'esplosione è incombente, chiudete tutti gli elementi che coprono le finestre (come per esempio veneziane, scuri, tende). Spegnete inoltre tutti i ventilatori, chiudete i condotti di aerazione, riscaldamento, aria condizionata e camini.
• Se possibile rifugiatevi in una stanza di piccole dimensioni con poche o senza finestre. Nel caso di una minaccia chimica, è preferibile rifugiarsi in un luogo fuori dal seminterrato, perché i prodotti chimici più pesanti dell’aria possono infiltrarsi nelle cantine anche a finestre chiuse.
• Anche se gli ordini di rifugiarsi nel luogo dove ci si trova durano generalmente solo poche ore, portate il kit di sopravvivenza per situazioni d'emergenza nella stanza dove vi rifugiate in modo che voi, la vostra famiglia e gli animali domestici, abbiate cibo, acqua, occorrente per il pronto soccorso e medicine a portata di mano.
• Tenete a vostra disposizione una radio in modo che possiate ottenere informazioni su quando è prudente uscire o se è necessaria l’evacuazione della zona.
• Cercate di trovare rifugio in una stanza provvista di telefono. Questa è una soluzione di riserva in più del telefono cellulare, se ne possedete uno.
• Evitate di utilizzare il telefono a meno che non stiate riferendo una situazione di emergenza o se è assolutamente indispensabile. Le persone che gestiscono le situazioni di emergenza e quelle che necessitano urgentemente di assistenza avranno bisogno che le linee rimangano libere.

Informatevi su come prepararvi a casa vostra se avete necessità particolari

In Ontario vivono 1,5 milioni di persone disabili e con esigenze particolari, questo include anche le persone anziane con esigenze particolari. Per le persone che vivono con disabilità fisiche, visive, uditive e/o con altre disabilità non visibili, l’essere preparati per affrontare situazioni d’emergenza significa anche incorporare soluzioni specifiche nel piano di emergenza famigliare. Emergency Management Ontario (l’Ente per la gestione delle situazioni d’emergenza dell’Ontario) e l’Accessibility Directorate of Ontario (la Direzione dell’accessibilità dell’Ontario) hanno sviluppato una Guida di preparazione per le situazioni d’emergenza per persone disabili o con necessità particolari. Per prepararsi nel modo migliore per un’emergenza, tenendo conto delle proprie necessità particolari, andate alla categoria che vi riguarda in questa guida e consultate l’elenco di articoli consigliati da includere nel kit di sopravvivenza e i suggerimenti sulla pianificazione di casi imprevisti.

Fate clic qui per visualizzare la guida di preparazione per le situazioni d’emergenza per le persone disabili o con esigenze particolari